Tuam txhab uas muag yeej ib txwm saib mus optimize lawv automation txheej txheem los ntawm kev ua kom lawv ntse dua thiab ntau npaum. Txawm hais tias ib qho me me tsis haum rau txhua tus, cov tuam txhab yuav tsum nrhiav cov kev daws teeb meem uas tuaj yeem hloov kho thiab ntsuas tau rau lawv txoj kev taug kev automation. Qhov kawg-rau-kawg automation tuaj yeem ua haujlwm zoo txhua qhov ntawm kev tsim khoom, txo tib neeg kev ua yuam kev thiab ua kom cov txheej txheem nrawm.
Intelligent Automation (IA) ua ke nrog Robotic Process Automation (RPA) nrog Artificial Intelligence (AI) kom muaj kev lag luam sai kawg-rau-kawg automation thiab pab cov tswv kom txhawb lawv cov digitalization.IA txhawb nqa tag nrho cov txheej txheem hauv lub voj voog automation thiab txhim kho lawv nyob rau hauv txoj kab nrog. cov kev cai tshiab digital yam tsis tas yuav tsum tau ua cov lus txib ua ntej thiab cov ntaub ntawv tsim tawm.
Nws tseem tso cai rau cov tuam txhab rov xav txog qhov ua tau rau lawv nyob rau hauv cov nqe lus ntawm kev ua haujlwm los ntawm kev ua kom zoo dua kev sib raug zoo ntawm cov neeg hlau, tib neeg thiab kev ua haujlwm. Muab cov dej num ntau thiab rov ua haujlwm rau cov neeg hlau tuaj yeem tso cov neeg ua haujlwm los siv lawv cov peev txheej tib neeg. Ntawm no yog qhov kawg-rau-kawg ntse automation tau teeb tsa.
Robotic Process Automation
Lub ntsiab lus pib rau kev ua tiav qhov kawg-rau-kawg automation ntawm workflow txawj ntse yog RPA. nws lub hom phiaj tseem ceeb yog txo cov tib neeg cov tswv yim hauv kev siv computer kom cov neeg ua haujlwm tuaj yeem tsom mus rau cov haujlwm uas muaj txiaj ntsig zoo rau lub tuam txhab, xws li kev txhim kho cov neeg siv khoom sib cuam tshuam lossis tsim cov tswv yim lag luam. Nws tsis yog txhais tau tias yuav rov ua dua tib neeg zoo li kev txawj ntse, tab sis yog ua raws li tib neeg txoj haujlwm tseem ceeb.
RPA yog ib qho software program uas khiav ntawm tus neeg ua haujlwm lub khoos phis tawj lossis lub xov tooj ntawm tes thiab tsim ntau cov lus txib uas tom qab ntawd ua tiav los ntawm tus neeg hlau raws li cov txheej txheem kev lag luam. Cov neeg hlau no tuaj yeem ua haujlwm 24 teev hauv ib hnub yam tsis muaj kev cuam tshuam qhov tseeb thiab kev ua haujlwm, uas yog qhov tseem ceeb los txo cov kev pheej hmoo ntawm kev ua yuam kev tib neeg.
Lub software tuaj yeem siv los ua kom cov haujlwm ua haujlwm hnyav, kev tsim kho vaj tse thiab cov txheej txheem rov qab. Cov cuab yeej cuam tshuam nrog IT infrastructure uas twb muaj lawm thiab tsis xav tau kev sib koom ua ke nyuaj. Qhov no muab kev daws teeb meem sai thiab raug nqi rau cov tuam txhab los pib lawv cov txheej txheem digitization. Tsis tas li ntawd, RPA yog scalable, uas txhais tau hais tias cov software tuaj yeem hloov kho los ntawm kev hloov ob peb kab ntawm software code thaum cov txheej txheem hloov.
Kev txawj ntse Automation
Thaum RPA ua haujlwm los ntawm kev ua haujlwm ntawm tib neeg, AI simulates tib neeg tus cwj pwm los txiav txim siab paub thiab teb rau cov haujlwm nyuaj dua. Artificial txawj ntse cov cuab yeej cia li saib xyuas tib neeg cov haujlwm ua haujlwm tsis tu ncua, txiav txim siab ua haujlwm zoo tshaj plaws, thiab qhia txog txoj hauv kev automation. Piv txwv li, AI platforms tuaj yeem rho tawm cov ntaub ntawv muaj txiaj ntsig los ntawm cov ntaub ntawv tsis muaj teeb meem hauv kev sib tham sib tham, suab, thiab yees duab, uas yog qhov tseem ceeb rau kev ua kom muaj qhov kawg-rau-kawg automation.
Qhov tseem ceeb tshaj plaws, kev sib koom ua ke ntawm kev kawm tshuab pab txiav txim siab txog kev txheeb xyuas thiab kev txiav txim siab kwv yees uas tau los ze zog rau qhov kev xav tau ntawm tib neeg. Cov tshuab kawm los ntawm cov kev paub dhau los siv cov ntaub ntawv keeb kwm thiab cov txheej txheem sib txawv uas yuav qhia txog kev txiav txim siab yav tom ntej.
Los ntawm kev sib koom ua ke RPA nrog kev paub txog thev naus laus zis xws li kev kawm tshuab thiab kev txawj ntse, cov koom haum tuaj yeem ua haujlwm siab dua uas tau siv los xav tau tib neeg kev txiav txim siab.RPA ntxiv rau AI los ntawm kev tsim cov kev pom muaj txiaj ntsig, uas yog siv los ua cov txheej txheem nyuaj. Hom kev txawj ntse automation no tsis tsuas yog pab cov koom haum txhim kho cov txheej txheem thiab tswj lawv cov haujlwm ua haujlwm tau zoo dua, nws kuj tseem pab lawv kom muaj kev sib tw hauv ib qho kev hloov pauv digital uas xav tau cov kev daws teeb meem tshiab tshaj plaws.